Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05 octobre 2026

1. Responsable du traitement

MV SOLUTIONS — 10 rue Alexander Fleming, 37000 Tours
E-mail : contact@oenopion.fr

2. Données traitées

Le formulaire de contact recueille votre nom, vos coordonnées professionnelles et le contenu de votre message, afin que MV SOLUTIONS puisse répondre à votre demande.

Application Oenopion TV

Oenopion TV affiche les appels et numéros de tickets transmis par le serveur configuré par votre organisation. Les données et les journaux techniques sont gérés par cette organisation sur son instance Oenopion.

3. Conservation et destinataires

Les demandes de contact sont conservées 12 mois, sauf si elles donnent lieu à une relation commerciale. Elles sont accessibles aux personnes habilitées de MV SOLUTIONS.

Les données métier de l'application restent sur l'instance de l'organisation qui la déploie ; contactez-la pour toute question à leur sujet.

4. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@oenopion.fr.

Pour les données de l'application, adressez-vous à l'organisation qui l'exploite. Vous pouvez également saisir la CNIL en cas de réclamation.

5. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour ; la date indiquée en haut de page précise sa dernière révision.